محصول یا محصولات خود را از سایت انتخاب کنید به سبد خرید خود افزوده و در پایان با کلیک بر روی دکمه ادامه جهت تسویه حساب، پس از وارد نمودن مشخصات خواسته شده ، نسبت به انتخاب نوع ارسال (حمل و نقل) و انتخاب نوع پرداخت پرداخت سفارش خود را تکمیل نمایید. 

پس از انجام مراحل خرید به قسمت پنل کاربری خود مراجعه نموده و از قسمت دانلودها فایل خریداری شده خود را دریافت نمایید.

پشتیبان و طراح فروشگاه پس از ثبت سفارش با شما تماس خواهد گرفت و طراحی با توجه به فضای ذهنی شما و یا اشاره به دیگر طراحی ها انجام خواهد شد.

البته شما می توانید از منوی طرح های مهر فروشگاه دیدن نموده و کد طرح مورد نظر خود را در قسمت یادداشت سفارش در صفحه محصول وارد نمایید.

تا زمان تایید نهایی طرح توسط شما، تغییرات ادامه خواهد داشت و در کنار شما خواهیم بود، جای نگرانی نیست.

1 – در قسمت نمایش محصول کادری با عنوان: یادداشت سفارش جهت وارد کردن اطلاعات وجود دارد که می توانید از این قسمت استفاده نمایید.

2 – می توانید پس از انتخاب محصول و اضافه کردن آن به سبد خرید ،در قسمت تسویه حساب ، متن مورد نظر همراه با توضیحاتی که مدنظر دارید را نوشته و پس از آن اقدام به پرداخت کنید.

  • – سفارشات مهر خاتم طی بازه زمانی ۴ روز کاری الی 3 هفته کاری ارسال خواهند شد. این زمان به نوع محصول و ترافیک کارگاه تولید فروشگاه بستگی دارد. این بازه زمانی در بازه های پرترافیک مانند نوروز یا اعیاد مختلف و یا شرایط ویژه و غیر قابل پیش بینی ممکن است بیشتر شود.درصورتی که نیاز به تولید محصول سریع تر از زمان عادی دارید با مدیر فروشگاه مطرح فرمایید(09392420120) تا در صورت امکان سفارش را بصورت فوری ثبت کنند. لازم به ذکر است تعرفه ی تولید محصول فوری به تعرفه ی اصلی افزوده خواهد شد.
  • – سفارشات مهر های اتوماتیک و ساده که نیاز به طراحی خاص ندارند، معمولا طی یک روز کاری آماده ارسال هستند.

سفارش محصولات فقط از طریق سایت امکان پذیر می باشد.

البته قابل ذکر است در صورت سکونت در استان چهارمحال و بختیاری، امکان فروش حضوری نیز میسر می باشد.

1 – می توانید از قسمت حساب کاربری خود در سایت، گزینه سفارشات من ، وضعیت سفارش خود را بررسی نمایید.

2 – از لینک پیگیری سفارشات در بالای صفحه سایت استفاده نمایید.

3 – واحد پشتیبانی فروشگاه در ساعات کاری (8 صبح الی 13 و 4 عصر الی 8 شب) آماده پاسخگویی به شماست.

با توجه به شرایط خاص کنونی (شیوع بیماری کرونا) و با توجه به سیستمی بودن کار و نیاز به ارسال طراحی و نظر خواهی از مشتری  پیشنهاد ما خرید آنلاین از سایت فروشگاه می باشد.